Om oss
Hos Lille Trille - nettbutikk og forretning på Gol i Hallingdal har vi ett personlig fokus på deg som kunde. Vårt mål er at du som kunde skal bli ivaretatt med dine behov og din personlighet. Vi vil at du gjennom god veiledning og ett personlig fokus skal oppleve at du som kunde er mer enn ett kundenummer, mailadresse, eller Visakort.
Lille Trille er en butikk med alt du trenger fra tidlig svangerskap - nyfødt - til barnet ditt er i skolealder. Lille Trille ønsker at du skal føle deg velkommen til vår butikk på Gol og i vår nettbutikk. Her har du mulighet for å handle funksjonelt og solid barneustyr. I tillegg til kjente merkevarer har vi barneklær med vekt på norsk design til ditt unike barn.
Vi har hovedvekt på barneutstyr; barnemøbler,barnevogner,triller, bilsikring, smokker, tåteflasker og babycall. Barneklær; festtøy, bunad, skjorter, kjoler og fritidsklær; parkdresser, regntøy, jakker, bukser, genser, t-shirt, body, sparkebukser, luer,
Lille Trille har barneklær fra størrelse 0 - 104. Vi fører kjente merkevarer som; Helly Hansen, Troll, Twins, Safa, Maximo, Ellte, Fixoni, Stummer. Ull i fra Joha. Vi har også klær til premature barn. Festtøy fra Twins og bunader fra World of Kids og TT- design.
Kundens behov
Lille Trille legger vekt på å selge solide produkter. Ved erfaring og fagkunnskap velger vi barneutstyr og klær ut i fra prinsipper om funksjonaliet, god desing, økologisk produsert, og miljøvennlige alternativer. Dette gjør vi ved å velge naturlige materialer som ull og silke, eller heltre i barnemøbler. Nyhet som kommer er barneklær i resirkulert plast og bambus. Se etter kjente merker for miljø og økologiske klær. (svanemerket, Eu blomst, Øko tekstil).
Den personlige kjøpsopplevelsen får du gjennom trygge kjøpsbetinelser, gode tilbud og gode fraktbetingelser. Frakten distribueres gjennom My Pack. My Pack gir deg som kunde flere alternative hentesteder ut i fra hvor du bor, eller hvor det er gunstig for deg å hente. Ett enkelt og raskt alternativ for deg som kunde.
Hent varene der du handler! My Pack - alltid i forkant!
- Du kan hente pakkene der du handler melk og brød!
- Gjennom My Pack gjør vi netthandel enda mer tilgjengelig i dine daglige rutiner.
- My Pack gir deg som kunde flere alternative utlveringssteder innenfor samme postnummer.
- Du får utleveringssteder med lengre åpningstid enn postkontorene.
- Rask og effektiv utlevering.
- Bedre priser - rimeligere alternativ.
- Sporing av alle pakker
www.mypack.no
Nyhetsbrev
Vi vil gjøre vårt ytterste for å møte dine behov gjennom nyhetsbrev. Her vil du få nyttig informasjon, gode råd og tips, gunstige tilbud på merkevarer og kampanjer. Her vil du i tillegg få råd om en miljøvennlig hverdag og tips om for deg som foreldre. Meld deg på nyhetsbrevet og få tilbud og oppdateringer.
Lille Trille er tilgjengelig på telefon og mail. Du er velkommen til å ta kontakt når du lurer på noe. Vi gjør vårt beste for å oppfylle ditt behov for informasjon eller veiledning.
Personalet
Vi som jobber på Lille Trille er voksne kvinner med egne barn. Vi har erfaring og kunnskap gjennom egne barn og erfaring fra aktivt friluftsliv. Vi vet klær utgjør en basis for en god opplevelse inne og ute. Vi har lang erfaring fra kundeveiledning. Med vår bakgrunn vurderer vi personlig hvilke produkter vi selger. Vi legger vekt på at barneustyr og bilsikring skal være solid, trygt og sikkert. Barneklær velges etter kriterier som funksjonalitiet og design. Barnet skal få leke og du som forelder skal føle deg trygg. Barn bare lek!
Merkevarer
Lille Trille har som mål å være en forretning med høy grad av service og fag kunnskap. Vi ønsker og å satse på norske leverandører som har solid kvaliet, god funksjonalitet og godt design.Vi ønsker så langt det er mulig å velge økologiske materialer. Det er og viktig for oss at våre produsenter er kvalitets sikret i alle ledd.
Norske leverandører er; Twins, Troll, By-Torinn, Simo, Besafe, HTS, Ullkorga, Trekløver, Safa, In Front, T-girl, Trax, Helly Hansen, Sweet Home og 2wear.
Andre merkevarer er Fixoni, Stummer, Joha, Anita, Sterntaler, Jabadabado, Tutta, Brio, Graco, Teutonia, Primi Sogni, Cambrass, Dr. Browns, Tommee Tiippee, Nuk, Avent og Carena,
Lille Trille er ett miljøvennlig alternativ. Vi velger miljøvennlig produkter. Mange av våre barneklær og produkter er merket med godkjente miljø merker. Se etter svanemerket, eller økologisk tekstiler. Har du lyst til å velge miljøvennlie produkter har du valgmuligheten hos oss. Naturlige materialer er heltre, treleker, eller produkter uten BPA, ull og bambus. Siste nyhet er barneklær av resirkulert plast og bambus.
Fornøyde kunder
Lille Trille har vært drevet siden 1996 og nettbutikk siden 2006. Gjennom lang erfaring, solid fagkunnskap kjenner vi kundens behov. Derfor er det viktig for oss å bruke tid på veiledning til de som ønsker det. Vi er opptatt av at du som kunde skal finne de produktene du har behov for. Lille Trille har deg som kunde i sentrum når vi veileder. Vi legger vekt på at du får en positiv kjøpsopplevelse ved å bli ivaretatt gjennom en tiltalenede og brukervennlig butikk og netthandel.
LILLE TRILLE
Sentrumsvegen 67
3550 GOL
Telefon: (+47) 32 07 55 59
Org.nr: 987808977
Lille Trille sine kjennetegn
Lille Trille har som mål å være en trygg, sikker, tilgjengelig og faglig oppdatert forretning. du skal kjenne oss igjen på vår tilgjengelighet og service. Det skal være enkelt og lett å handle i vår nettbutikk.
Tryggheten består i at alle dine personopplysninger blir hos oss og betalingssystemet blir sikret gjennom nye oppdaterte og sikre systemer som SSL Sertifikat (sikkerhet for kundedata) og DIBS Debitech.
Blir du ikke fornøyd med varen kan du fritt uten begrunnelse levere varen tilbake i uskadet emballasje inne 14 dager fra du mottok varen. Du betaler selv returkostnadene.
Miljømerking
Lille Trille ønsker å fokusere på produkter som har høy gjenbruksverdi og som er ett miljøvennlig alternativ. Se etter miljømerking på våre produkter.
Rask levering
Rask levering gjennom My Pack. Ved handel i vår nettbutikk skal du kunne forvente å motta varene 2-3 dager etter bestilling. Varer til utlandet må påregnes 1 -2 ekstra dager. Skulle det være spesielle ønsker om rask leverig ta gjerne kontakt, eller gjør oss oppmerksom på spesielle behov.
Oppdatering
Lille Trille etterstreber å følge med på trender, forbrukerbehov, mote, nyheter, produktutvkling. Gjennom opplæring av våre ansatte, kurs, og sertifisering for bilsikring holder vi oss faglig oppdatert. Alle ansatte har godkjente kurs for montering og veiledning av bilseter i fra Graco og Besafe.
Hos oss skal du føle deg trygg gjennom kunnskap om våre produkter. Vi vil gjøre vårt beste for at du skal føle deg trygg på at du velger det riktige produktet ut i fra ditt behov.
Kvalitet og prisgunstig
Du skal kjenne igjen Lille Trille på god kvalitet på alle våre produkter. Lille Trille er medlem av barneutstyrskjeden Babycare og kleskjeden In Front. Medlems tilknyttningen gjør oss konkurransedyktige på pris. Samt tilgang på kjente merkevarer på klær og utstyr.
Produktene skal være funksjonelle i tillegg til å ha riktig pris. Lille Trille sine barneklær skal tåle lek og du som forelder skal føle deg trygg på at barnet er varm og tørr. Barn bare lek!
Mange av våre produkter er ett miljøvennlig alternativ. Se etter godkjente merker for miljø, økologiske produkter som f. eks EU- blomst eller svanemerket.
Våre barneklær kjennetegnes av god kvalitet, kjente merkevarer, god passform. Godt design kjennetegnes på at det er andvennlig også på barn nr. 2! Ved en klar profil på å være en miljøbedrift er vi med på å ta vare på jordens ressurser. Du kan bidra til å utnytte jordens ressurser bedre ved å velge naturlige materialer, fornybare ressurser som f. eks heltre, bambus klær, ull, resirkulert plast, økologiske merkede produkter eller svanemerket.
Force Majore
Lille Trille tar forbehold om levering og handel hvis det skulle oppstå uforutsette omstendigheter som forhindrer eller forsinker muligheten for å fullføre handelen. Uforutsette omstendigheter kan blant annet være;streik, krig,konflikter på arbeidsmarkedet, naturkatastrofer, blokkader, brann, oversvømmelse, sabotasje, eller ulykker av større omfang.
I force majeure inngår beslutninger tatt av myndigheter som påvriker markedet og produkter negativt for eksempel restriksjoner, lovendringer, salgsforbud,etc. samt unormal nedgang i markedet.